ナサホームの口コミや評判

公開日:2021/12/01  最終更新日:2023/10/25

株式会社ナサホーム
住所:大阪府大阪市北区角田町8-1 梅田阪急ビルオフィスタワー17F
TEL:0120-732-440

自分好みの理想の空間を作り出すことができるリノベーション。そんなリノベーションをしたいと思ったとき、多くの業者があり、どこに依頼すればよいのか迷う人は多いのではないでしょうか。そこで今回は、創業以来、約71,000件以上ものリノベーションに携わった豊富な実績と充実したアフターフォローが魅力のナサホームの特徴をご紹介します。

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株式会社ナサホームを利用した方の口コミ・評判を集めてみました!

オモイノタネ

全てイメージ通り

キッチンとユニットバスの入れ替え、リビングルーム、キッチン、洗面所とトイレのフロア、畳と襖の張替えをお願いしました。施工範囲が広くなるため、10日ほどの工事期間の間は別宅にいましたが、その間にも担当者の方から適時に施工の変更、提案をして頂き無事完了しました。帰ってみると全てイメージ通りで、妻は自分が選択したこともあって特にキッチンが素敵だと喜んでいます。今回で二回目の依頼でしたが、しっかりした会社だと思います。

引用元:Google

投稿者の方は何カ所か施工したのでリフォーム中は自宅をあけていたようですね。やはり10日間は長く不安になりがちですが、適時連絡があったようで安心できますね。イメージ通りの仕上がりでご家族で満足されたようです。2回目ということもあり3回目の依頼もも考えられますね
Anne

真摯な姿勢に好感大でした

スケルトンリフォームをお願いしました。担当の営業さんが納得のいくまで何度も打ち合わせをして下さり色々な提案や、小さな事でも忘れずに調べてくれて真摯な姿勢に好感大でした。
こちらの希望を実現する為に一生懸命に考えて下さり安心感と心強さもあり
打ち合わせがいつも楽しい時間でした。
また現場監督さん大工さんも仕事が丁寧でどんな質問しても気持ちよく答えてくださり施工途中で色々な箇所の確認なども聞いて下さり本当に親切だなぁと思いました。お陰で出来上がっていく過程が良き思い出として今も残っておりナサホームの皆さんに感謝です。家の設備・サービス・費用も満足のいくものでした。
リフォームをお考えの方に自信を持ってナサホームさんお薦めします。

引用元:Google

リフォームは担当になる営業の方によって色々と左右されてくるのでどんな人が担当になるのか、とても大事ですよね。こちらが気が付かないことなども担当の方から聞いてもらえると助かりますね。投稿者の方は良い思い出になるようなリフォームが出来て、設備・サービス・費用に満足したようなのでよいリフォーム業者だと思います。
60代 女性

『満足のいく仕上がり』が良かった

迅速にとりかかっていただき満足できる仕上がりとスタッフの対応の良さに感謝しております。費用のほうも魅力的でした。

【この会社に決めた理由】
見積りが他社に比べて良心的であった。

引用元:https://www.homepro.jp/

全体的に満足のいく仕上がりになっていることがわかります。費用面においても納得のいく価格となっていることからも適正価格でリノベーションをえる可能性が高いです。

とくに他社と比較しても良心的であるという口コミからも価格重視でリノベーションを行いたい方であれば、とくにおすすめでしょう。

50代 女性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

最初に連絡をくれた方も、担当してくれた方も一貫して丁寧で誠実な対応でした。
こちらの要望も最大限叶えてくれました。
急なトラブルにも何とか対応してくれました。
それで追加契約することになりましたが、そうならないように予め踏み込んだ説明があったらもっと良かったと思います。

【この会社に決めた理由】
ある程度の規模の会社で安心感があることと、提案してもらったプランと価格とのバランスを他社と比較した上で一番良かったので契約しました。
担当者の方が工事の事を良く知っているようで説明が一番納得できました。

引用元:https://www.homepro.jp/

丁寧で誠実な対応を行ってくれるリノベーション業者であることがわかります。またお客さんの要望に対しても、できる限り叶えられるように取り組んでいることからも、満足のいくリノベーションが期待できます。

また提案力にも優れているため、相談のしがいがあるでしょう。

40代 女性

『分かりやすい説明』が良かった

店長さんが丁寧で連絡も対応も素早いです。

家全体のリフォームで途中いくつかの変更もありましたが、都度丁寧に対応頂きました。

仕上がりはイメージ通りで満足しております。

【この会社に決めた理由】
見積もり依頼の時から電話でもお会いした時も丁寧で感じが良かったです。
要望以外でプロの方の提案が的確でした。
こちらの質問にも分かりやすく説明頂けたのでお任せ出来ると感じました。

引用元:https://www.homepro.jp/

変更点があったとしても、その都度きちんと柔軟に対応をしてくれるリノベーション業者であるといえます。また仕上がりに関しても思い通りになっていることから、技術力にも期待ができそうです。

そしてひとつひとつの説明も丁寧であるため、わからないことや不安なこと、疑問点などにおいても相談しやすいと考えられます。

60代 女性

『丁寧な対応』が良かった

職人さんの丁寧な仕事で仕上りも満足しています。最後に綺麗に掃除もしていただきました。有り難うございます。

【この会社に決めた理由】
トイレの価格など、わかりやすく丁寧に説明してくれた。希望していたトイレが値引きが少ないので、別のトイレを提案してくれた。

引用元:https://www.homepro.jp/

職人さんの腕が確かであることが伝わってきます。また値段においてもお客さんの予算の範囲内で納められるように、さまざまな提案を行っていることがわかります。

そのため、予算オーバーをしてしまうことが少ないでしょう。価格と品質のよさがナサホームの魅力のひとつだといえます。

伊藤勝美

素敵な仕上がり

予定していたリフォーム会社の対応が悪く新たにリフォーム会社を探す事から始めないと思っていたところ友人がナサホームさんでリフォームをしており対応の良さから紹介してもらいました。既にメーカー見積りを済ませており、途中からの対応にもかかわらず担当の川口様は親切、丁寧な対応をしてくださいました。改めてショールームを一緒に見学をしメーカー担当者との綿密な打ち合わせもしていただいて大がかりなリフォームは初めてでしたが安心してお任せしました。古いマンションゆえ制約もあるなかの工事でしたが川口様の助言もあったお陰で希望以上の仕上がりでした。次回も是非ナサホームさんにお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

引用元:https://www.google.com/

この方は、一度ほかの会社にお願いをしていたそうですが、対応の悪さから、ナサホームへお願いし直したそうですね。途中からお願いしたのにも関わらず丁寧で親切な対応があり、安心してお任せすることができたとのことです。
ナサホームは、1996年の創業以来、約7万1,000件以上ものリフォームに携わってきた豊富な実績を持っています。だからこそ、安心してお任せすることができます。

t t

フォロー体制が整っている

お風呂の価格が10月より1~2割高騰するということで、滑り込み9月末契約でお風呂と洗面台のリフォームを行いました。リフォーム業者さんにお願いすることにし、2社さんで見積をお願いしました。対応の早さ、見積額の安さでナサホームさんにお願いすることにしました。工事当日を少し心配していました。何か困ったことが起きないか、ちゃんとフォローしてくれるのか・・・その心配は気苦労に終わりました。担当の川口さんは、困りごとはないか度々フォローしてくださり、工事に問題が発生してもすぐに対応いただけました。担当者だけでなくナサホームの本部?の方からも困ったことはないかと電話をくださり、会社全体でフォローしてくださっている感じがしました。結果として思い通りのお風呂と洗面所に仕上がって大満足です。ギリギリの大きさだったようですがお風呂のサイズアップもできました。子供たちもホテルみたいだー!と喜んでいました。担当の方は対応が早いだけでなく、綺麗なリフォームができたことを一緒に喜んでいただけるような信頼のおける方だったので口コミを投稿させて頂きました。ありがとうございました。次はリビングのリフォームも検討しています。またナサホームさんにお願いしようと思います。

引用元:https://www.google.com/

この方は、2社見積もりをし安かったナサホームにお願いしたそうですね。少し不安があったものの、丁寧なフォローがあり安心してお任せすることができたとのことです。
ナサホームでは、社員の資格取得を推奨・支援しており、だからこそ多数の資格保有者が建築士として活躍しています。リフォームに関するプロフェッショナルが揃っているため、安心してお任せすることができます。

リフォームのプロによる質の高い施工

ナサホームは、大阪、茨木、高槻、豊中、吹田、宝塚、堺、神戸、奈良、名古屋を中心に事業を展開するリフォーム専門の工事会社です。住居の全面改装はもちろん、キッチンやバス、床など一部の改装や店舗の改装まで、幅広いニーズに対応しています。

1996年の創業以来、約7万1,000件以上ものリフォームに携わった豊富な実績を持っています。リフォームに関する多くの知識と経験を持ったリフォームアドバイザーがヒアリング・提案~契約、施工まで全体を通して関わってくれるため、安心して任せることができます。

また、ナサホームでは質の高い施工を実現するために、27名もの工務部員が在籍しています。充実した工務部員数によって、高品質で快適な住まいの提供を実現しています。

さらに、ナサホームでは、社員の資格取得を推奨・支援しており、多数の資格保有者が建築士として在籍しているのも特徴です。12級建築士、12級施工管理技士、インテリアコーディネーターなど、リフォームに関するプロフェッショナルがそろっています。

ナサホームでは、品質を重視しているため、品質チェックも徹底して行っています。リフォームの際には、工事の中間と完了時にナサホームの建築士が検査を行います。不備はないかを徹底的に確認するのはもちろん、今後よりよいリフォームを行っていくためにも、検査結果は職人にも展開し、フィードバックを行っています。

このような、高品質にこだわった丁寧なリフォームにより、多くの人へ理想的な環境の提供を実現しています。

充実の保証・メンテナンス体制

ナサホームでは、リフォームの品質はもちろん、施工後に安心して暮らせるよう、保証・メンテナンス体制も整っています。そんなナサホームのアフターフォローサービスを3つご紹介します。

1つ目は「工事保証書発行」です。ナサホームでは、リフォームが完了したら終了ではなく、引き渡した後も安心して住めるよう、リフォーム後の引き渡しのときに工事保証書を発行します。その保証書に記載された保証期間内に不具合が生じた場合は、しっかりとメンテナンス対応を行ってくれます。

2つ目は「あんしん修理サポート」です。住宅設備機器延長保証である、あんしん修理サポートは、最大10年間のサポート・修理代無料・修理回数無制限・修理上限金額逓減なし・24時間365日対応といった充実したアフターフォローが受けられるサービスです。サポートの加入自体は有料ですが、充実した内容でトラブル時も安心できるサポートサービスのため、入っていて損はないでしょう。

3つ目は「リフォーム瑕疵保険」です。リフォーム瑕疵保険とは、住宅のリフォームに置いて、検査と保証がセットになった保険のことです。リフォーム瑕疵保険に入っておけば、リフォームの工事で欠陥が見つかった場合や、工事中に万が一リフォーム会社が倒産してしまった場合に、損害分の費用を保険でカバーし、受け取ることができます。

ナサホームでは、株式会社住宅あんしん保証と株式会社日本住宅保証検査機構に加入できる事業者に登録しているため、安心して工事を任せることができます。

オンラインで内見可能

ナサホームは、大阪・兵庫・奈良・京都・名古屋の各エリアにショールームがあります。しかし、家の近くにショールームがない人、自宅の設備と見比べながら検討したい人、忙しくてショールームに行く時間がなかなか取れない人のために、オンラインでショールームの見学をすることも可能です。

スマホ・タブレット・パソコンのいずれかがあれば、自宅からショールームアドバイザーとショールームを見学しながらリフォームの相談が行えます。オンラインショールーム見学は、24時間365日ホームページから申し込むことが可能です。見学自体は、10時から18時の間で利用できます。

その他にも、電話やオンラインビデオ通話でのリフォーム相談や、インターネットでの簡単見積もりなど、店舗に行かなくても対応してくれる便利なサービスが充実しているので、チェックしてみてください。

 
今回ご紹介したナサホームは、創業以来、約71,000件以上ものリフォームに携わった豊富な実績と多数の有資格者による質の高いリフォームが魅力のリフォーム専門工事会社です。アフターフォローも充実しており、安心して工事を任せることができます。

オンラインのショールーム見学など、店舗に行かなくてもリフォームの相談ができるので、リフォームを検討している人は、一度ナサホームに相談してみてはいかがでしょうか。

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