株式会社アートリフォームの口コミや評判

株式会社アートリフォーム
住所：(本社)〒565-0826 吹田市千里万博公園6番3号 3F
TEL：0120-87-6700
受付時間：9:00～18:00
定休日：水曜

株式会社アートリフォームは、住宅の全面改装から水回りのリフォーム、壁紙の張り替えまで施工の規模を問わずさまざまなリフォームを行っています。そして、創業60年以上という長い歴史と多くの施工実績があるため、リフォームに関する豊富なノウハウがあります。本記事では、株式会社アートリフォームの特徴について紹介します。

株式会社アートリフォームの施工事例

株式会社アートリフォームを利用した方の口コミ・評判を集めてみました！

年間6000件以上の豊富な実績

株式会社アートリフォームは、1952年に創業し、創業から60年以上という長い歴史がある会社です。現在では、年間6,000件を超える施工実績があります。施工内容としては、全面改装から水回りのリフォーム、壁紙の張り替えなど、小規模から大規模な案件まで対応可能です。

また、株式会社アートリフォームでは、一級建築士や二級建築士をはじめ、一級建築施工管理技士、二級建築施工管理技士、インテリアコーディネーター、宅地建物取引主任者など、有資格者のスタッフも多く在籍していることも特徴です。

そして、各部門の豊富な知識を持ったスタッフとこれまでの豊富な施工実績によるノウハウが、年間6,000件の施工実績につながっている要因であるといえます。

また、高い技術を持ったプロの集団が、顧客のさまざまな要望に対して的確なサポートを行っているため、リフォームについて知識がない方でも安心して依頼できます。

住宅計画から引き渡しまでをトータルサポート

株式会社アートリフォームは、リフォームを行う際にアドバイザーを中心としたフォロー体制をとっていることが特徴です。フォロー体制とは、住宅計画から引き渡しまでをリフォームアドバイザーが一貫してサポートするシステムのことです。

リフォームにはさまざまな工程があります。たとえば、プランのことや予算のこと、現場のことなど、さまざまな要素を相談してプランを組んでいく必要があります。

多くのリフォーム会社では、各工程で担当者が変わるシステムを採用している場合があります。工程ごとに担当者を変えることで、業務内容の効率化を図ることができますが、内容の伝達ミスや打ち合わせ内容が担当者間でうまく伝わっていない、毎回担当者が変わって不安になるなどのデメリットがあります。

そこで、株式会社アートリフォームでは、リフォームアドバイザーがリフォームのすべての工程を徹底的にサポートするシステムを採用しています。一貫したサポート体制と、常に窓口が一つであることにより、安心して相談ができ、理想のリフォームを追求できる環境を実現できるからです。

さらに、リフォームの内容や規模に応じて、女性プランナーや施工監理スタッフといった各部門のプロフェッショナルがチームに加わるケースもあります。専任のリフォームアドバイザーに加え、専門性の高いスタッフがプラン内容に応じて対応することで、顧客の理想を叶えるリフォームを完成させることが可能です。

工事後も安心の保証サービス制度

リフォームは完成したら終わりというわけではなく、定期的なメンテナンスによって長く安心して暮らすことのできる住宅につながります。そこで、株式会社アートリフォームでは、引き渡し完了後も充実した保証サービスを行っています。保証は主に3つのサービスがあります。

■安心保証サービス

引渡し後も快適に安心して暮らせる住宅を実現するために、株式会社アートリフォームでリフォームを行ったすべての住宅に対し、安心保証サービスを提供しています。

安心保証サービスの内容は、まず、工事完了後に株式会社アートリフォームが独自で工事保証書を発行しています。そして、リフォームした箇所に対して無料で最長で10年間の保証に対応しています。

■安心点検サービス

リフォームが完了し、引き渡しを行った3か月後に無料の点検サービスの連絡を実施しています。工事が完了したばかりの住宅であっても、住み始めてみてから不具合が発覚するケースがあるからです。

そこで、株式会社アートリフォームでは、安心点検サービスとして、3か月後に無料の点検サービスを実施し、不具合があれば補修などに対応しています。点検サービスを依頼する際は、希望する点検日を記入することでアフターメンテナンス専門のスタッフが訪問し点検を実施します。

■安心サポート

住宅設備に急なトラブルが発生し、迅速な対応が必要とされるケースがあります。たとえば、お湯が出ない、トイレが詰まったなど、さまざまトラブルが考えられます。

そこで、株式会社アートリフォームでは24時間受付の専用ダイヤルを設け、トラブルに迅速に対応できる体制を整えています。また、電話で解決する場合は無料、緊急出動の場合は有料となっていますが、迅速な対応が可能です。

株式会社アートリフォームのメリット・デメリット

フォロー体制が充実しているアートリフォームですが、メリットだけでなくデメリットも存在します。

ここでは、アートリフォームのメリット・デメリットを詳しくご紹介します。

■メリット

まず、アートリフォームのメリットとして、年間6,500件以上の工事実績と豊富な経験と実績に裏打ちされた高品質なサービスが挙げられます。老舗のリフォーム会社であり、広告やメディアで高い知名度を誇るアートリフォームなら安心して相談できるでしょう。

また、地域密着型で、充実したアフターサービスも特筆されます。リフォーム後のアフターサービスは、トータルコストを考える上でも欠かせません。リフォームが安くても、質に関する問題が生じた際には、追加の費用や手間がかかる可能性が高まります。アフターサービスがないリフォーム会社は辞めておくべきでしょう。

なお、アートリフォームは「日本中小企業大賞2023」のベストプランニング賞にノミネートされるなど、経営手腕にも定評があります。倒産によるリスクが少ないのも安心です。

■デメリット

アートリフォームのデメリットは、料金が他社に比べてやや高めに設定されている点です。そのため、予算に制約のある顧客にとっては負担が大きいかもしれません。また、高い料金を支払うことで得られるサービスや品質に納得できない方もいるでしょう。

しかし、アートリフォームが提供するサービスや品質に関する評判は高い傾向にあります。リフォームは一生に数回の大きな出費のひとつです。安い料金で工事を依頼しても、トラブルが続出し、アフターサービスがなければ結局はコストがかさむことになります。

そのため、リフォームにかかる総費用を考慮した上で選択することが重要です。

株式会社アートリフォームは、創業60年以上の長い歴史と豊富な施工実績があるリフォームのプロ集団です。また、計画から引き渡しまでの全工程を専任のリフォームアドバイザーが対応するシステムを採用しています。常に一つの窓口で対応するため、安心して相談ができ、理想のリフォームを追求することが可能です。また、引き渡し完了後も充実した保証制度を設け、長く安心して暮らすことのできる住宅をサポートしています。